我清楚的记得，她骑一辆电动车，前面的踏板上带一只白色小狗，名叫毛毛。她是一个中年妇女，很瘦弱。现在我终于知道，人为什么不可貌相。因为有时候，一个看似瘦弱的人，可能有狂战士般的杀伤力，也可能会有铁血一样的意志力。

　　她是一个无业者，很久以前做过会计，到底这很久是多久我并不清楚。她想学习一下电脑基础和Excel再去找一份会计的工作。老板娘一直夸奖她，真是有能力啊，好学啊。

　　“我一点基础没有能学会吗？我家里有电脑，我常在上面打牌。”她又补充了一句。

　　“没问题啊，电脑也没什么神奇的，就是一步一步的操作，点来点去的，更何况你不是不接触过电脑吗？”老板娘一边呵呵的笑着，一边答道。

　　事情敲定了，她明天开始不定时的来学习。只有基础和Excel，这我就放心了，顶多一周就搞定了。再说她家不是有电脑吗，我绝不会让上次的情况重演。

　　第二天，她骑着电动车，带着毛毛，来了。进屋以后，先跟毛毛说了一通，比如别乱跑、乖、等着，听的我心里开始发毛，发痒，发痛。

　　我咳嗽一声，说，“我们可以开始了吗？”

　　“好，我把本子和笔拿出来。”她把狗放下，转身在包里把东西拿出来。

　　“那我们先来学习基础。所谓基础，就是操作系统的认识、操作、设置、管理、维护以及……”

　　“毛毛，别乱跑！”我吓了一跳，只见那只狗，挤开门缝跑到外面的树下去了。等她把狗追回来，我们继续上课。

　　“基础，就是操作系统的认识……”

　　“等等！操作系统是啥？”我再次被打断。

　　讲了这么久还是第一次有人问这种问题。如果我要说操作系统也是软件的一部分，那她肯定会问我软件是啥？那我肯定会讲到硬件，主题就越跑越远了。

　　“操作系统，就是，现在我们在电脑上所操作这些，比如下面这个开始，还有我的电脑什么的，组成这个系统来供我们操作和应用，这便是操作系统了。”

　　“我先记一下，年纪大了，脑袋不好用了。你再说一遍。”我无奈的看了一眼老板娘，老板娘挤一下眼示意我一定要稳住，我心领神会，人家是付了钱的。我耐心的，一字一句的又说了一遍。心里却说不出来的苦。