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第七章夯实基础4扞卫“犀利”品牌
20世纪80年代中期,原通城砂布厂创立了“犀利”牌涂附磨具这一品牌。职工从抓质量、抓创新入手,以与国际技术接轨的树脂型产品降低50%的销售价,改写了国产涂附磨具的技术标准,受到国内外客户的青睐。“犀利”牌涂附磨具系列产品,先后荣获湖北省“金鹤奖”、“金龙奖”、“楚天名品杯”和中国轻工总会的“中国轻工出口创汇银奖”,并连续三届被评为“湖北省著名商标”、“湖北名牌”。“犀利”牌涂附磨具系列产品,经过二十余年的打造,以质优价廉享誉全国,享誉全球。 跨入新世纪,玉立公司通过引进国外先进设备和先进生产工艺,加大科研力度,使“犀利”牌涂附磨具系列产品的科技含量大大上升,又获得了一系列荣誉。玉立公司通过了ISO9001:2000国际质量体系认证;严格采用国际标准组织生产的“犀利”牌涂附磨具产品,通过了国家出口免检;“犀利”牌钢纸系列产品,通过了欧盟NEI13743标准认证,拿到了中国涂附磨具产品向欧洲出口的首张通行证。2006年,荣获“湖北省名牌产品”、“湖北省著名商标”称号,连续两届被评为“湖北省消费者满意商品”;同时,“犀利”牌涂附磨具产品在全国各个省、市、地区的长年销售中,被当地工商部门、质量监督部门、消协认定为优质产品和信得过产品。 中国有句俗话叫“人怕出名猪怕壮”。“犀利”牌产品出名后,全国各地乃至邻国,涌现出许多“犀利”牌假冒产品,扰乱了市场,毁坏了“犀利”品牌的声誉。玉立公司供销人员为捍卫“犀利”品牌,紧紧依靠当地工商、质量监督部门开展了艰苦持久的打假斗争,英勇地捍卫着“犀利”品牌,涌现出许许多多可歌可泣的故事。 玉立公司云南瑞丽销售公司主要任务,是将“犀利”牌产品直销缅甸市场。2000年获得自营进出口权后,销售形势直线上升。可时隔不久,一些老客户好长时间不来进货了,经理杨益华便打电话询问,又约他们出来喝茶谈心,得知当地有一家砂布厂在搞假“犀利”产品。做假的是一个黑社会老大,许多商人不敢讲。杨益华便从给商人拉货的司机入手,每人给5000元人民币,让他们提供情报。不出半个月,果然查获了300多件假“犀利”牌砂布、砂纸。黑社会老大找到杨益华,第一句话就是:“杨益华你今后还想不想回老家湖南?”杨益华当即回答:“我不怕你威胁,谁造假犀利牌产品,我就和他斗争到底!”杨益华最终获得了胜利。 2002年,瑞丽市场出口量出现下降趋势,又引起杨益华的怀疑。他立即深入仰光、曼德勒等地调查情况。通过明察暗访,他发现了假冒的“犀利”牌产品。造假者手段高明,女老板利用老公在工商所的职位,以假充真,以次充好,砸了“犀利”的品牌。杨益华感到很再棘手,他想这一次打假搞得不好反会被人倒咬一口。于是他周密部署,先花重金聘用了三位亲友,组成打假专业队,进行了一个月的专业培训,然后分赴各地开展“地下工作”。瑞丽市场打假不能与内地市场相比,它属边贸市场,有它的特殊性。制假贩假者根本不需要将假货摆上柜台,只要单线与外商联系,半夜三更将假货装上缅甸商贩的运输工具,神不知鬼不觉地偷运出境,就大功告成了。2004年12月29日,一台加长东风大货车,拉着满满一车“犀利”牌砂布共719件,准备出境缅甸。杨益华获息后,立即报告瑞丽市质量监督局,被当场抓获。这是一起有工商干部参与的贩假案件,涉嫌的工商干部叫王一民,就是那个女老板的老公。事发后,这位王一民硬逼着杨益华和他一起到质量技术监督局去说情。杨益华坚决不依,并表示要求政府有关部门严肃查处这个案子。王一民听后怒气冲冲地走了。 2005年9月9日,一位打假专业队队员告诉杨益华说,他在姐告发现了冒充玉立公司“犀利”牌的水砂纸。杨益华立即赶过去了。当时他也拿不准是真是假,不知道是谁家的货,装车的司机也不对他讲。他不敢贸然行动,便报告了姐告工商局。姐告市场调查科的同志立即赶到现场,开箱查看,证实为冒充“犀利”牌水砂纸的假货,予以没收。事隔5天,还是那个叫王一民的,赶到瑞丽销售公司,找到杨益华,对他说:“你们查出的水砂纸是我的,赶快退给我。” 杨益华说:“我凭什么要退给你?你们制假贩假是违法的。”王一民听后恼羞成怒,凶巴巴地说:“你为什么老是与我过不去?为什么要举报我?你得要赔偿我的损失。”并威胁说:“在姐告,红黑两道都有我的朋友,你给我注意点!” 9月19日早晨,姐告“犀利”门市部刚开门,姐告工商局的领导就把杨益华找去询问情况。一会儿,王一民带着家属、女婿也来到姐告工商局,要杨益华交出没收的货物,不交就赔偿他的经济损失。杨益华坚决不答应。 王一民恶狠狠地说:“姓杨的,你等着瞧!” 杨益华毫不示弱,回击说:“你这工商干部带头违法造假贩假,你还有理不成?我不怕你!” 下午2:30左右,王一民开着一辆带拖斗的汽车来到姐告“犀利”门市部,从车上下来上十个二十多岁的年轻小伙子。其中,王一民的女婿打头阵,他们拿着凶器在门市部乱砸一气,然后扬长而去。 望着一片狼藉的门市部,杨益华几乎气晕了。待清醒后,他立即报警,公安部门随即介入,拍下了现场,记录下作案经过。工商、质检部门也介入这起重大制假贩假案件之中,最终使王一民一伙制假贩假分子受到了严肃处理,维护了玉立公司“犀利”品牌的声誉,净化了砂纸、砂布市场。 玉立公司华南分公司在打击假冒伪劣产品斗争中,光花在线人身上的钱每年就达十多万元。他们长年累月请暗线跟踪,注视市场动态。2006年5月,有个线人电话报告曾桂轩说,湖南邵东五金市场有人偷偷摸摸从山东那边弄来“犀利”牌假货,卖给了湘西等偏僻地区。这个人还是曾桂轩的老乡。曾桂轩听后,立即从广州赶到邵东,一连在这个老乡的仓库附近守了三个晚上,最终抓住了把柄。通过当地执法部门对仓库进行搜查,查出假“犀利”砂布、水砂纸270多件。最后,除没收全部假货外,还罚款5万元。曾桂轩虽然得罪了老乡,却净化了邵东五金市场。此后,邵东五金市场再也没有人敢卖“犀利”牌假货了。 2006年,玉立公司加大了打假力度,在全国各地共查获假“犀利”牌涂附磨具产品1000多件,涉案金额40多万元。先后端掉了江西、云南两个制造假“犀利”牌涂附磨具产品的窝点。 |