人生在世最重要的不是我们现在所处的位置，而是我们将要活动的方向，这个方向就是人生的目标，有了目标，才会产生信念，才会凝聚内在的力量。范雪冰每次出门时都要朗诵一段最能激励自己的名言，因为人的潜能都是激发出来的。老早就听上辈给自己讲过这么一个故事：土地没下户的秋天集体为秋收囤场的时候，一天夜里，看场保管员在一丈高的草垛外寻夜，猛然发现对面两道绿光向他射来，他一下意识到，眼前站着一只狼……等他清醒过来的时候，自己已在草垛内睡觉。后来人们就一直宣扬是护场神将他救到场里边的，直至今天还是一个神奇的传说呢。进了公司后，范雪冰就跟伙伴们讲老早以前这个神话的故事，谁知主管听后告诉她，这不是迷信，也没有什么神救他，这是他自己在一瞬间激发出来的潜能使他跳进场里边的，人的潜能90%都被浪费掉了。

　　比方说昨天遇到的那位老板吧，真要当面去拜访他还不一定有什么结果呢，无奈的时候自己就去同情别人，帮助别人，去做好事，成功就在拐弯处？也许这就是潜能吧。

　　每个人都希望自己每天有个好心情，心情好的时候，阳光总是那么灿烂。范雪冰按照那名片的地址找到了那个房地产公司，那个公司并不大，哪个胖老板郑浩江没有违约，一位文质彬彬的小姐将她领到一间豪华的办公室，郑浩江正在那里恭候她，一副赤诚的样子，此刻范雪冰的心在怦怦乱跳，每次拜访客户到最后促成的关键时刻她的心情都是这样，不过那些都是一些缘故客户，哪像今天这样是一位陌生的有地位的老板、经理，拜访这样的客户她还是第一次。

　　郑浩江恭让她坐在沙发上，接着那位小姐给她沏了一杯咖啡，范雪冰接过咖啡，这时她认为该抓紧时机切入主题了，否则谈话的时间长了会让客户找借口走开，影响促成效率，于是她呷了一口咖啡便随口说道：“不是昨天的那事，像能够遇到并有缘再拜访您这样的大忙人，可真是不容易啊。”

　　“那里话呀，其实有些人起早贪黑大多的时间都是瞎忙，只不过是一些习惯而已，真正的忙人在那里，那就是普通的上下班工人，因为他们都有制度的约束，不能随意离开或者留下。”郑浩江一副自信的样子使范雪冰无法接茬。

　　“郑经理真有远见，那我就切入正题吧，到忘了先自我介绍一下了，我是中国人寿边城分公司业务员范雪冰，今天依郑经理相约能来拜访您，还就是我小范的荣幸，不过像您这样的客户一定购买过不少保险吧，小范也一定不是先行者。”第一次范雪冰对自己的话术就自我感觉良好，自信是成功的力量，也是动力，只有自信才能创造可能。

　　“我也感谢昨天能幸运遇到范小姐，首先说我最感动的是范小姐那种助人为乐的品质，当时真的让我无地自容呢，就像鲁迅先生写的背影那样，反复觉得您越来越高大，而自己越来越渺小。”想不到郑浩江也在恭维和赞美对方。“不过，一切成就、一切财富都始于一个意念，范小姐的意念是能够拜访我而达到您签单的目的，而我的意念是能够聘任您做我这里的销售部经理，上帝对谁来说都是公平的，我们谁也没错，只是信仰不同罢了，您说呢，范小姐。”

　　范雪冰没想到自己狩猎不成反而成了对方的猎物，那颗受伤的心还没有完全愈合，难言的激愤又一次涌上心头，这时城府很深的郑浩江似乎已经看穿了她的心理，急忙朝范雪冰正色说道：“不过，今天我范某一定会达到范小姐的愿望，也不狂费小姐对我范某的那份爱戴之心。”

　　范雪冰又一次平静下来，她的目的就是来签单的，只要签了单，往后的路就由他怎么去走吧，反正我自己有自己的主意。

　　人寿保险对于每一个客户来说，他们还都不懂得真正能体现自己人生价值的意义是什么，什么急用的现金；后顾无忧的人生准备；万一与一万的对照；提前准备；未雨绸缪；人生风采；两全规划等。有钱的老板们在自己百忙的事业中，如给自己买份保险的话，也只是有碍于业务员频繁的拜访而随时应付的一种手段而已，就像现在的这位郑浩江先生，他是为了能将来将范雪冰这样的人才挖到自己身边才慷慨地为范雪冰送份人情，他始终没有关注这份保险真正的人生内涵。

　　人与人之间的差别其实很小，这是积极与消极的心态罢了，但最终导致的结果是很大的，那就是成功与失败的结果。范雪冰已经习惯了公司的大早会，习惯了伙伴们在早会上的自我陶醉和自我抱怨的气氛，特别是习惯了主管刘嘉永在台前对他们的熏陶；刘嘉永就像她和伙伴们的一棵大树，风天能避风，雨天能避雨，热天能乘凉；他的每一句话都能激发伙伴们去迎接新的一天新的挑战。

　　今天的大早会有她的心得分享，昨天刘嘉永就通知了她，让她为伙伴们分享一下那份单的风雨历程，也就是郑浩江的那份，期交三万元。在本次公司的业务方案中，达到三万元期交的要奖励达海南游。范雪冰心潮澎湃，站在台前就一五一十地给伙伴们讲了她签这份单的经历。伙伴们听后都觉得太神了，太感人了——

　　她站在摩肩擦憧的人流中，望着每一个匆匆地喜怒哀乐的一张张脸，她仿佛觉得整个世界在旋转，她仿佛看到每一个人都在仇视她、而且无声的骂她——跑保险的、卖不行的。她的心已经破碎了，委屈的眼泪从眼眶中淌下来……忽然一位瘦削的车夫在吃力地蹬着一辆三轮车……

　　太有诗意了，太有情调了；营销——保险——保险——营销。我们每天要做一个生命的勇士；每天要做一个激情的富翁；我们是传播爱心的天使，是救苦救难的菩萨——

　　范雪冰满怀激情地从职场出来，她来到大街上，举目望着匆匆来去的人流，仿佛觉得每张脸上都在向她投来钟情的一瞥，她的手机响了，每时每刻她就在聆听那手机的声音，最熟悉也最习惯的就是主管刘嘉永的，主管每天都在督促她出勤，并且帮她提供各种话术、或者告诉她如何接受拒绝，如何促成签单；有时是手机短信，有时就是直接用手机通话；范雪冰最愿意看他的短信了，那短信虽然不够五十个字，但字里行间都表露着对她的关心和爱护，她的成长一半都是靠这种短信激发的，有时听不到他的声音或看不到他的短信时，她就感觉心里塞得满满的——于是她急忙打开手机，一条新短信，但不是刘嘉永的，那么是客户的？或者——。那短信说：范小姐您好，您考虑过我的诚意了吗？我会给您月薪三千元，并先给您预付一个月，您可以兼职，您可以有两个工资帐户。请回复。又是那个郑浩江的。

　　月薪三千元，这在她眼里是个多么诱惑的数字，房地产也是一些业务上的事，也是在每天接触陌生的或缘故的客户，听那个郑浩江说两份工作还能相互促进呢，再说除了每天的早会那点时间，她全天都是自由的，再说签那份单的时候也答应过人家试试看，没想到三千元工资已经给她预付了，真得有这样的好事吗，我真得能干好吗，范雪冰不想违背那个郑浩江的意愿，这次业绩版上有了她的名字，全是他的恩惠呀。想到这里她拿起手机毫不犹豫地回复过去：那我就试试吧。

　　成功来自我要，我要成功；马上行动，绝不放弃。有意义的人生，不在于你拥有什么，而是你做了什么。这是范雪冰在早会上经常学到的，也是经常激发她斗志的座右铭。未来竞争的唯一优势，就是你比别人学得更快，学得更多。我要与时间赛跑，抓住机遇，发展自己，将各种本领学到手，这样才不枉费自己的青春。

　　范雪冰飘飘然就被郑浩江接到了他的公司，那是一间宽敞明亮的办公室，舒适的卧式沙发，置有三张精美的办公桌，椅子能够来回转动，坐上去真有一种飘飘然神仙一般的感觉，郑浩江看着心花怒放的范雪冰，就将车钥匙也给了她说是备用的，有空学学开车领个本儿。

　　范雪冰没想到转眼之间就自自然然地拥有了一间属于自己的豪华办公室，在保险公司干了将近二年还没有努力到属于自己办公的一个小角，相比之下，两份工作在各方面都是无法可比的，在这里她拥有了自己的尊严和舒适，也拥有了明天的安逸和收获，最让范雪冰庆幸的是，她真的在月底能够领到双份的工资。保险公司这份是不固定的，平均每月也差不多二千块，不过每月得付自己的吃喝，不象在这边，月工资二千块，无忧无虑无烦恼。

　　将近半年了，范雪冰在两个公司左右兼职还真的能应付得了，保险公司的早会也几乎每天报到，即使有时候向主管请个假就过去了。房地产这边更是由她作主，除了给郑经理整理整理一般资料之类，就是接待接待顾客，有时候那辆奥迪也由她随便开进开出，生活井然有序，让她十分满足。

　　将近半年了，范雪冰才知道郑浩江有一个满漂亮的妻子和一个五岁的儿子。

　　那一天，她刚准备下班，忽然从外边走进一位丰姿艳丽的少妇，右手拉着一个白胖小宝宝，她见了范雪冰劈头就问：“你就是郑浩江在保险公司挖来的那个范雪冰。”

　　范雪冰一时感到很突然，猜想她一定是经理的夫人，但还是忍不住问道：“你——哪位？”

　　“我叫王丽萍，就叫嫂子吧。”她显得很自信，然后指指那个小宝宝：“这是我儿子，郑亚男。”说着又教儿子：“乖，叫阿姨。”那儿子挺乖，就叫阿姨。范雪冰很高兴，急忙抱起那孩子又冲王丽萍道：“孩子真乖嫂子。”

　　“还真是位俊俏的姑娘呢，浩江一直在我面前夸你有魅力，果然是，还在保险公司干么？脚踩俩只船？”

　　“原来就在的，一时放不下，再说保险公司也不错，那里的人缘很好，要说脚踩两只船吧，是保险公司责怪才是，现在心里也很乱，这样下去是不行的，很累，什么也干不好。“”

　　“对呀，我说也是，不如放弃保险公司吧，浩江说再给你加些月薪，其实保险公司那单位不好干，常常是吃了上顿无下顿，一点归宿感都没有，不如辞了算了。赚钱吗，哪里都一样，只图个安逸。”

　　辞了算了，话说得很轻松，一轮到实处就有了障碍，范雪冰心里说到。其实她早有离开保险公司的想法，每天的心情都是沉重的，每时每刻都感觉到累，一个人最容易受到伤害的就是心里的创伤，可是她老感觉又不纯粹是这样，那些经过自己办理了保险的客户对她的确很不错，还有好多伙伴们，她老是觉得放不下他们，特别是主管刘嘉永，有时候隔两日不见他，心里就老是空闷空闷的感觉，只要每天在早会上见他一面她就能度过充实的一天，刘嘉永每天习惯给属员们发短信，范雪冰只以为就是给她发，一种异样的感觉。早晨起来就有他的短信来：早上好，今天有预约签单吗。她回发说：没有！跟接他又发过来：拜访、上班、出勤，不是客户就是增员，不是增员就是朋友，朋友多了路好走。

　　一提起增员她就更没有那种心思，本身自己感觉到就有压力，她就断言别人也是这样，何必让别人在受这种压力呢，有时候她就回发说：拜访拜访，总没收获。她当时的心情一定很糟糕，只是对方不知道。然后那短信又发过来：出门时不仿将脸装在兜里，将心隐藏起来，因为拒绝经常在道上出没，要让习惯战胜恐惧，让习惯包容拒绝。到了晚上那短信又会发过来：今天有收获吗，心情好吗。她回发说：心绞难熬，拜访没成功。他又回发说：别着急，好走的路都是下坡路，不要每天背判自己的诺言，只会抱怨和挑剔，好吧，晚安。她又回发过去：晚安，明天见。每天就老是这样。

　　最近刘嘉永已经看出范雪冰近来的业绩很差，他知道一位刚入司的新人一定要经过这么几个阶段才能走向成熟，即：兴奋期 ——黑暗期——成长期——徘徊期——成熟期。范雪冰已经渡过了黑暗期，也应该渡过了成长期，那么就要进入徘徊期这个关键阶段了。而徘徊期的主要表现在一个业务员得过且过，对现实不满，对每天的工作不满，没有激情，抱怨公司，感到前景茫然，感到疲惫心累，范雪冰究竟表现在那里呢。

　　刘嘉永决定约范雪冰当面谈一下，这是他做主管的职责，于是他拿出手机给她发了信息，他不习惯用话筒来邀约对方干什么，他觉得那样做失去了对对方的那点尊重，没有用短信的方式更合适，小范你好，早会后能约个地方谈谈吗。

　　看见刘嘉永的短信，让范雪冰出了一身冷汗，要让她跟他双方对发个短信还没什么，现在刘嘉永约她见面，她还真有点感到窘迫呢，可是见了面她又能告诉他什么呢，她敢跟他说在其他公司任职吗，她敢告诉他她压根儿就没有出勤吗，可是——她又无法回避他，自从进了公司都是他一步一步教她成长的，他就像一位兄长——或者已经超越了兄长吧。好吧，什么时间谈呢，在哪里？她回发道。

　　佳丽咖啡屋吧，不见不散，上午十一点。

　　好吧，不见不散。

　　她决定跟郑浩江请一天假，郑浩江一再让老婆劝她离开保险公司，现在她也不知该咋办，这厢是很舒适的工作环境，无忧无虑，郑浩江和同事们对她也挺好：这厢是很累很疲惫的工作环境，但是很自由，回报也不错。这两厢都让她为难，她一时又拿不定主意，还是都干着再说吧。于是她给郑浩江打通电话说有点很要紧的私事，请假一天。郑浩江在电话里问用车吗，范雪冰说不用，那电话里又说，要有难事就说话，千万别见外。她说，谢谢，我知道。

　　她又重新回到家，对照镜子修饰了一下，将头上的发卡摘下来，一头乌发披在肩上，然后又将职业装换下来，上身穿一件黑色真丝衫，下身穿一件白色短裤，显得更加迷人更加靓丽。

　　她出了门，打个车朝佳丽咖啡屋而去，那个佳丽咖啡屋是一个又典雅又清静的地方，不少客户预约时都经常来这个地方洽谈业务，范雪冰来过几次，也跟伙伴们不断来这里闲散消遣，享受诗一般的生活情调。

　　刘嘉永预约了范雪冰就提前来到了这里，记得当初范雪冰刚入司的时候，他就约她在这里吃过饭，那个时候他对她真得有一种特别的感觉，作为一个主管当你在不经意间或在努力的工作中找到了一位让你很满意的属员的时候，那么你就像得到了一块灿烂的金子，你会将他就像金子那样捧得很紧，关怀备至。

　　离约定的时间可能早了点，他下意识地掏出了一张相片，这是他在一次公司集体旅游的时候给范雪冰拍的，那是在西湖，范雪冰坐在一叶小舟上，刘嘉永就在日记里这样对她写道：她象古都花池中的池仙，她那修长的身材，似乎在随波逐流中等待着吉祥的洗浴，她那含苞待放的笑容，她那闲雅闭语的美丽，早已使我在诗兴中陶醉，她没有那种轻浮放荡的余兴，也没有那种闭花羞月的羞涩，她的眼神里有一种机灵和诡秘，让人猜不透看不穿……

　　她含着笑容，右手拿着划桨，她……，这时他突然发现范雪冰就在他身后，“小范。”收回思绪他慌忙朝她叫道，手里还捧着她的照片，又忙跟她解释：奥，这是给你的。

　　范雪冰不好意思笑笑，点点头将照片接住，此时此刻他们都感到一种莫名的欣慰和一时的尴尬。“小范。”

　　他招呼她坐下，按说每天在早会上他们都要见的，可是——

　　“早来了？”

　　“嗯，刚——刚来。”范雪冰对面坐下来，这时，服务员送来两杯咖啡，刘嘉永示意她并将一杯咖啡给她。“小范？”他又叫她。

　　“嗯。”

　　“我觉得你最近好像有什么事，能告诉我吗？”

　　“没——没什么事啊，没业绩，心情不太好。’”她不想告诉他在郑浩江那里做事，至少现在不能，要让他知道了该咋样跟他解释啊。

　　“你一定有事瞒着我，你原先不是这样的。”刘嘉永遥遥头。

　　……

　　“我不会勉强你的，总之我们做保险的一定要树立我们的责任感，然后去唤起别人的责任感，让他们去做负责任的行为，责任重千斤。”

　　“我知道。”范雪冰点点头。

　　“人生在世最重要的不是我们现在所处的位置，而是我们将要活动的方向，这个方向就是人生的目标，有了目标，才会产生信念，才会凝聚内在的力量，目标越清晰，信念越坚定，力量越强大，人伟大就是因为目标伟大。”

　　“我知道了……”范雪冰依旧点点头。