范雪冰回到公司后，她感觉一切都是陌生的，但心中那极度的压抑还一直在缠绕着她，她不知道该怎样去拜访客户了，反复看到公司的伙伴也都是陌生的，到了月底，她几乎没有业绩。人不管做什么事都是一种习惯，习惯了做什么就像疏通了的水渠，就会畅通无阻地去实现，本来做推销的就很不容易形成习惯，因为这种工作无定向、无轨迹、无约束，只有自我控制能力很强的人，才会习惯进入这个无轨迹的“轨道”。

　　其实范雪冰一开始就在这个行业里没有形成习惯，不然的话她是不会跟着郑浩江走的。她忽然想起那一天刘嘉永讲的专题，我们一定要有个空杯的心态，面对客户我们这只空杯就是要准备去装那些客户的冷漠和谩骂的，因为客户还没有感悟到我们已经感悟到的东西，我们还要用激情的火焰将这只杯子点着，让那些无端的冷漠和谩骂变成灰烬。

　　想想这一个月的自己，跟刘嘉永的那番话做个比较吧，自己在每次拜访客户的时候，心里那只杯子就已塞得满满的，其中装得都是莫须有的恐惧和懦弱，假如当初对于郑浩江不只是单单为了保费也没有任何恐惧的话，而是给他耐心地搞一个保险组合，那么在今天的王丽萍面前，她就不会感到自责和忏悔了。

　　我们要象一把钳子努力将那些对风险无知的人夹住，用智慧和自信去战胜无知，不要以为自己那一点点可怜的自尊和空虚的内心来肆意践踏我们肩负着二十一世纪最伟大的使命。

　　激情的圣火再次点燃了范雪冰的自尊，这也叫充电，自我的提升，用知识洗脑，用爱心激励。在想想当初自己的誓言，想想那个小女孩对自己的感恩，想想成了植物人的郑浩江，那么还犹豫什么呢，还徘徊什么呢。

　　她的手机又响了，她知道又是刘嘉永来的，已经接了二十多条了还没给他回发呢，那信里的内容她知道，一定都是访量，拜访、出勤的事。她打开收件箱，将前边发过来的翻过去，点击出刚来的这条——

　　徘徊的自己唤醒过去的灵犀

　　彷徨的心情苦思肩上的责任

　　沉睡的等待毁灭青春的美丽

　　渴望的收获就在金黄的秋季。

　　灵感——行动的启动器，激情——成就的发动机。范雪冰甜甜地一笑，随即回发过去——

　　不尽的蜡烛重新点燃了神圣之火

　　徘徊与彷徨已被煅烧成坚实的路基

　　爱已在心中凝结

　　心在行动中激荡——

　　她望着四周匹自涌动的人流，那些举步匆匆的跋涉者:那些彳亍在商场门口的消费者:那些焦虑等待的思念者:那些飘忽不定的徘徊者:以及所有的……但在夜幕降临的时候他们都会有各自的归宿。她身穿着深蓝色的职业装，还是挎在肩上那浅黄色的真皮背包，她那头乌发散披在肩上，显得更加动人的靓丽。她不想再这样漫无目标的等待、徘徊中度过，也不想拉着缘故客户的衣诀打一枪换一个地方，她要在这个城市里选准一个目标去拜访，她要在一个陌生的居民区留下自己那美丽的身影，留下人寿保险的福音。

　　她不再恐惧那黑漆大门里即将面临的黑暗，她将每一张板着面孔的表情都看作是戏台上那一张张变化无常的大花脸，拒绝并不可怕，怕的是无知。

　　“您好，刘大姐，我是保险公司的小范，请问您跟您的家人是否购买了保险或者还不满足呢？”

　　“谢谢，我们已经买了，也满足了。”范雪冰走到一座小区依顺序拜访起来，第一户是一位中年妇女。

　　“没什么大姐，不过许多客户都这么说，已经买了，也买够了，可是一旦风险来了的时候，他们才知道当初业务员上门的时候，他们的动机是好的，不是为了自己，而是为了我们呀。”

　　“……”那位中年妇女摇头笑笑，没有搭话。范雪冰看出来，客户没有让她难堪，这是最不错的了。

　　“那好吧大姐，今天先生不在，我们就谈到这里吧，不打忧了，为此我最低还要来拜访您三次，希望下一次大姐能喜欢我。”说罢将自己的名片留给客户。

　　“欢迎，你慢走。。”临出门的时候，那位中年妇女冷不丁又问：“奥，小范姑娘，刚才你说最低还要来拜访我家三次，这——为什么呢？”

　　“对不起大姐，是国家让我这样做的，这是我的工作。”

　　范雪冰的心情很好，因为她将这份工作看得比先前重要了许多。

　　“您好，刘先生，我是保险公司小范，打扰您几分钟，请问——”

　　“我还有事，再说吧！”范雪冰又敲开了第二道门，是一位男士，没想到刚开口这位男士就下了逐客令。

　　“没关系，刘先生，我可以马上就走，不过我想请教您最后一个问题，假如现在站在您面前的是一位诚心为您做好事的人，您也是这种态度吗？”

　　“一个买保险的能为我做什么好事呢。”那位男士很倔。

　　“假如说是呢，我只打个比方。。”范雪冰很冷静，也很沉着。脸上的表情一点都没改变，依旧笑容可掬的样子。

　　“别——别打岔，我还有事呢。”

　　“刘先生，我会走的，但您必须回答我的问题。”范雪冰终于忍不住。

　　“那，我——就请他吃饭，行了吧。”那位男士也终于软下来。

　　“那改天我还来，一定让刘先生请客。”范雪冰说罢也留下一张名片。

　　坚持、重复、再坚持、再重复——，范雪冰有了很好的业绩就在职场里心得分享时很感概地说：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定命运。但我面对陌生的恐惧时，我就将眼睛闭上，四周茫然一片，这时候那些战胜恐惧的力量就会到来，激情、知识、誓言、创伤、珍爱、责任、理想、前途，这些不都是战胜恐惧的力量吗，恐惧并不可怕，只要我们前进一步，再前进一步，那么对方就产生了恐惧，讲师说过，既然所有的人都恐惧，那我们还有必要恐惧吗。当我们超越了恐惧时，我们就会变得很轻松，其实恐惧是怀疑的产物，只要我们相信一切，就没有恐惧诞生，只有相信才能创造可能，有时候我们在成功的道路上，首先做到的就是要面对失败，假如我们一开始就是去一个陌生的地方寻找失败，那么就不怕失败给我们留下创伤，相反，当成功在不经意间来临时，你才会发现，成功的必经之路原来就是失败。讲师说过，蜘蛛没有翅膀，却把网织在空中，世界上没有能不能的问题，而是要不要。

　　这是一个激情的富翁在抛洒激情的种子，职场里的伙伴为范雪冰报以雷鸣般的掌声。

　　刘主管不是也曾经说过吗，我们要像一把钳子死死地将客户夹住，不要轻易将他们放过，因为肩上的责任告诉我们，我们是传播理念的先行者，是播送爱心的天使，我们是救苦救难的菩萨，不是客户不买我们的产品，而是他们还不懂我们的产品对他们是怎样的重要，他们还不懂新时期的理财规划在一个家庭又是多么的必须。台下又是一阵雷鸣般的掌声，这时候她将刘嘉永的话搬进去，是让大家都知道她对自己的主管是怎样的爱戴和尊敬。

　　一个人在工作顺利的时候，心情就是这样好，当心情感到舒畅的时候就会想到自己的朋友，范雪冰好多天没去看望王丽萍了，也不知他们母子现在干什么，郑浩江也就是那样了，他将终生让别人去伺候了，终生给家里人留下了负担，昨天还是一个又富裕又有尊严的家庭，一眨眼就变成这样了，穷苦潦倒，一无所有。她突然痛恨起那些自以为是的男人了，他们为什么就一点也不懂我们每个业务员的心呢，“只要有钱买保险干啥”。钱真得是万能的吗，傻老耄。真让我们感到无奈。

　　王丽萍显得比先前消瘦了许多，面容很焦脆，这和当初她第一次见她的时候是一个多么鲜明的对照呢。她不由地问道：“丽萍姐，他还是那样？”

　　王丽萍点点头，她的屋子里还是乱糟糟的，她记得当初的时候那间屋子真得不是这样啊。她真得是对人生太有点失望了。

　　“手头还紧吧丽萍姐。”范雪冰又问。

　　“……”。她没有回答，随即泪水夺眶而出。

　　她急忙从身上掏出一叠钱塞到她手里，并将她的手握得紧紧的，她于是感觉到一股无穷的力量传遍全身。“妹……能一直花你的吗，上次——”。

　　“别说了姐，谁让我们有缘呢。”范雪冰说着用一只手将她的嘴堵上，心里一酸，眼泪也随即流下来。

　　“妹，我跟你干吧，我得挣钱，我把儿子送到乡下我家里。”。王丽萍忽然说道。

　　“好呀姐，这个行业也适用你，挺自由的，也不影响照顾他啊。”范雪冰很高兴，她希望王丽萍能从伤感中解脱出来。

　　“我能干好吗？”

　　“咋干不好呢，有国家的政策，大家的帮助，只要用心照做，就一定能干好。”

　　王丽萍入司不到两月就晋升成了业务经理，开始范雪冰只跟她陪访了三次，她对保险已经有了一种心灵的感悟，因为她亲身经历到了，这种感悟让她心里真是酸楚酸楚的，当初自己对保险真得是不感兴趣，甚至还有点反感。假如不是的话，假如……要不我也不会来到这个行业的，许多人是保险的受益者，而我却是受害者，谁也不愿意跟我一样，你知道我曾经的富有吗，公司、小车、丈夫、家庭、财富。你知道我现在的贫困吗，公司、小车、丈夫、财富、家庭，一切都化为乌有了……所以我将心放在这个公司，是为了将我的经历告诉给人们，让他们早已接受一些新理念、新知识，为自己和自己所爱的人及早做个万无一失的准备吧，不少人都感概人生是个未知数，过了今天不知道明天会怎样，这个滋味首先让我品尝到了，一个活生生的感悟者站在您的面前，您还迟疑什么呢:平庸的人在谈论昨天:成功的人在谈论现在:优秀的人在谈论未来:未来是个未知数，只有今天为明天做准备，才有未来的辉煌。

　　王丽萍在拜访客户的时候，她的话术都是从心里喷发出来的，她的感悟是很深的，她的业务做得就很好，有时候她在客户面前是由眼泪促成每一份保单的，她的亲身经历中那个活生生的事实摆在面前，她还要每天按时去伺候郑浩江的起居始末呢，也幸亏这份工作很自由，不然，她真得会失业的。有时她会想，假如当初懂得保险的话，提前给自己和家人做个人生规划，她现在肯定会辜个伺候他的人的，假如——那就该任命吧，世上是没有卖后悔药的，想想过去的自己，看看现在的自己，假如——。

　　当终极人生在一次拔动离弦的音符

　　当沧桑岁月无情地划破圆实的年轮

　　曾经一路高歌辉煌的自己

　　曾经披荆斩棘跋涉的你我

　　可想过西去的落日——

　　那一束即将逝去的霞光……