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第二十章
普泽食品厂开业那天,计划上午八点正式开工,举行开工典礼仪式,然而工人们早晨四点钟就让老二用电话赶起来了,星星一眨一眨的就往厂里奔,五点钟哨声一响,全厂职工在露天大院里集合,点名,然后由张总经理宣布典礼仪式上的内容,及现在要做的准备工作。其实仪式的准备工作哪有那么多,把电路连好了,准备好带着大红花的红绸带,搬几把椅子、桌子和盆景就可以了。桌上放着王麻子牌的大剪刀,老二还试了试,咔嚓咔喀嚓还挺快的。老二这天异常的紧张,只因为他平生第一次成为总经理! 准备工作早就准备好了,这样工人们只好等着,许多人三五成群围在一起打扑克,还有几个四处找纸条,一位老职工说了:不带纸条打扑克有什么意思!老二看着不象话,但是不好说什么,总不能让大家闲着吧!七点半一个电话打来,说原食品厂厂长和其他一行四人路上出事了,碰了一位老乡的货车,纠缠起来看样子一时还脱不了身,估计怎么样也得九点才能到。老二一听傻了眼,派人去接吧,目前还没车,有几位职工没事就四处溜溜看看,老二便传下话去,不准乱摸乱动新机器,那些闲得无聊的工人们只好又扎堆聊天了!东家长西家短,嘻嘻哈哈厂院顿时成了蛤蟆坑! 毛老板与长青树集团的几位董事到的时候,看着这场面一个个直乐,乐得老二心里直发毛,老二问毛老板:重事长有什么不对劲吗?毛老板说:噢,没什么,工厂的原来几位负责人和乡长没到吗?老二说没到,真急死人了! 九点钟左右所有邀请的人都到齐时,毛老板说开始吧!老二站到话筒前大声宣读开工典礼程序,然后是试车一次成功,毛老板与当地乡长从两侧把红绸带咔嚓咔嚓剪断了,院里马上响起了热烈的掌声,仪式仅用了半个小时结束了! 老二事后对毛老板说:董事长,您看我的组织能力是不是太差。毛老板说:偶尔出现几次组织失误都很正常,但生产正常以后,你再出现这样的情况,就是组织能力问题了!一个有效地组织者要能把生产会议,或其它活动组织得丝丝入扣,毫厘不差,而不是象你这样,“先是紧急集合,然后原地待命”。我们开工又不是开战,你让那么多职工起那么早干吗? 老二脸红了,可他偏还不服气,他嘟嘟哝哝地说:我组织的不好,可让别人试试,没准儿比我还差劲儿呢!有许多事都得考虑进去呢!看人挑担不吃力,自己挑担压断骨,我也想在他们面前树立威信,把各项事务活动组织得井井有条,可偶然的事太多了。毛老板说:要不我没责怪你呢?从你的角度说,也很委屈,可是从我和职工的角度,可能就要骂你了!你把我们叫来开会,一等就几个小时,想把我头发等白了,你浪费了我的时间就等于谋财害命,我若是工人我会轻信你,认为你不成熟。老二没好气地说:那我也没办法。毛老板说:什么叫没办法,你打牌不是打的很好吗!这就是你组织得好,你现在组织生产,一个道理吗? 鸿祥食品厂创业的经理原来是个女的,这令毛老板非常地意外。老二说:那女经理真有本事,由于她经营有方,这才使鸿祥食品厂年年登上县乡镇企业的榜首,可不知怎么回事,县上为了奖励她,竟把她调到文化局任副局长去了!主管吹拉弹唱跳!那女经理很生气,可上命难违,只好硬着头皮去做官了!现在这位的厂长却稀里马大哈的,要不怎么会落到被咱们兼并的地步。 老二到毛老板的公司不久,便被派去新兼并的一家乡镇企业任总经理,他一上任就开始拉拢人,拉拢所有他可以拉拢的人,如果他不能先抓住企业中的人,看是个小小的乡镇企业,他也同样站不住脚。从哲学上讲,人是任何活动的主体,如果老二抓住了人,那整个企业他也便抓在手上了,但是经营一个企业还得有实干的本事,他也不可能把所有的业务全部委托出去,比如控制和协调本就是他的份内的工作,尤其是牵扯到企业中关于人的事务,他决不会轻易地交给到人去做。他明白:一个人官越大,便越需要了解人,而具体的工作细节便越用不着他插手。 新上任的经理如果带不来新的观念,新的思想,他若不敢去触动原来的体制和人际关系,企业也就自然不能有什么变化,老二对职工说:我们前些年买了些新设备,但却没用上,有的用了反而没有旧的设备效率高,那是什么原因呢?是我们的观念尚未转变,不创新、不变革仍用老一套的方法使用较新的设备,能不亏损吗? 老二很快的成熟了,当他成为普泽建筑装饰公司的总经理时,他面对的是一群极难对付的人,但他仅用了几天的功夫,便摆平了所有这些老油条。这时,老二便有了天宇平和张伟两个助手,有一天他对毛老板说:王副经理与张工是我的左膀右臂,但一个是左膀,另一个是右臂。 毛老板觉得很有意思,哦?难道左膀右臂也有也不同? 老二说:那当然,人的右手比左手更灵活、更主动,张工这个人敢于承担责任,有主见,一般的工作任务皆可独立完成,他好比我的右手,天副经理待人和气,彬彬有礼,工作踏实,对我很忠实,凡我交待的工作他都能一丝不苟地完成,他如同我的左手,有了左膀右臂,我怎么能不清闲! 毛老板微笑着说:看来用人与自然界的事物有相似的规律,不过如果你有了一项业务,你愿意交给谁去做呢? 老二说:谁做都一样,又都不一样,随着内容和授权的方式而变化,比如有项工作很冒险,我就交给张工,给他充分的权力,而恰巧张工休假,那我也可以交给王副经理,只不过我得费点心,在事情的方方面面交待得清楚一些,提醒他不要过于拘束于过去的框框。 毛老板很认真地说:你的用人规律对我很有启发,我应该用笔把它记下来!老二摆手说:不不,你可千万中别忘记,管理是权变的,管理如同用人、工作、学习、娱乐,凡事都是权变的,没有固定或一成不变的规律、您哪能象我一样啊!您的环境、各种因素全都变了,工作的内容变了,人的性格变了,外部的环境变了,乃至时代观念变了,潮流已经变了。您也许需要的不是左膀右臂,而是三头六臂,我一上任,就得采取集权的方式,一方面威逼,一方面利诱,那是因为职工们士气低落,参与意识不强,再加上素质太低,我不集权不行,而您的周围却全是董事、大大小小的股东,您尽可能跟他们民主啊! 毛老板点了点头,所谓领导方式的权变,指的是管理者,因着管理对象和环境的变化而改变。否则,他就要抢先改变对方,许多经理不能适应这种变化, 当他们从一个很集权的公司来到一个有文化味儿的知识分子占较大比例的公司后,他们大多都走下坡路了!因为他常不习惯于和这些知识分子民主, 或者他们的性格具备不了民主的作风,而他们又改变不了下属去服从他们,他们就会从此失势了! 毛老板继续说: 伯经理与田叶结仇,主要的原因就是这方面的原因,伯经理总想管田叶,而田叶又绝不是可以在集权方式下能容忍得了的人,所以田叶才会离开宏达!田叶来我这儿后一直和梁经理处得不错,我想应当是梁经理作风民主的缘故吧! 老二说:梁经理作风是民主,但他民主决非是他开明,而是因为他害怕承担责任,无论什么事都在经理会议上决定,有些经理认为他没主见,不称职一梁经理就说,我也想搞一名堂,要不是我的专业知识不够,许多问题不大懂,我怎么会事事都先争求这帮混蛋的意见! |